ACME Laser'in Satış Sonrası Servis Ekibi Müşterilerimizden İyi Bir Üne Kavuştu
ACME Lazer her zaman müşterilerimizin ürün deneyimine büyük önem vermektedir. Kullanıcılara hizmet etmek ve müşterileri memnun etmek hizmet ilkemizdir. Tam olarak ACME'nin çok sayıda sadık müşteriyi hasat ettiği ve daha fazla müşterinin iyi işbirliği ilişkileri kurduğu profesyonel, adanmış ve adanmış hizmet tutumu nedeniyledir.
ACME Laser'de profesyonel bir satış sonrası ekibi, satış öncesi hizmet, satış içi hizmet ve satış sonrası hizmet de dahil olmak üzere şirket çalışanlarının yaklaşık% 25'ini oluşturmaktadır. Teknik süreç danışmanlığı, numune alma alımı, kurulum ve devreye alma, müşteri personeli için ücretsiz iş üzerinde eğitim, ekipman bakım ve onarımı vb.
Satış sonrası süreç
Teslimatdan önce, satış sonrası personel, saha koşullarını anlamak ve müşterileri ekipman kurulumu için gereken su, elektrik, gaz ve aletler hakkında bilgilendirmek için müşterilerle önceden iletişime geçecektir.
Makine sevk edildikten sonra, satış sonrası personel hemen müşterinin bulunduğu yere giderek müşteriye kamyonu boşaltmasını, sevk edilen aksesuarları saymasını ve makine ve ekipmanın sağlam olmasını sağlamak için başka görevler yapmasını söyler.
Makine kurulduktan sonra, makinenin çeşitli eksen hareketlerinin, pnömatik bileşenlerinin, soğutucunun, lazer ışığının ve lazer kafasının normal çalışmasını sağlamak için hata ayıklama aşamasına girin. Ardından deneme kesme işlemini gerçekleştirin ve proses parametrelerini kaydedin.
Her parametrenin ayarlanmasından sonra, müşteri personeli makinenin kullanımı, önlemler, savunmasız parçalar, ortak sorunların ele alınması, nasıl çizileceği, yuvalama yazılımının nasıl kullanılacağı vb.
Kullanıcının üretimi tamamlamak için bağımsız olarak çalışabilmesini sağlamak için makineyi kullanması için kullanıcıya rehberlik etmeye devam edin.
Satış sonrası servis eğitimi tamamlanır ve müşteri bunun için imzalar.
Bir işlem, ömür boyu hizmet, daha sonra herhangi bir sorunuz varsa, satış sonrası personelimizle istediğiniz zaman, 24 saat çevrimiçi hizmetle iletişime geçebilirsiniz!
ACME Laser'i seçmek size ekstra bir hizmet ve garanti verecektir! ACME Lazer giderek daha fazla müşterinin güvenini kazanabilir ve her bir personelimizin çabalarından ayrılmaz. Biz ciddi ve özverili personel için haraç ödemek!